三星是家用电器的大品牌，拥有良好的口碑和美誉度，但是再好的产品也是会有出故障的时候。今天土拨鼠小编就为大家介绍三星洗衣机售后服务电话和三星滚筒洗衣机故障代码大全。
三星洗衣机售后服务电话
三星洗衣机客服电话：400-810-5858
服务时间：周一至周五8:00-21:00，周六至周日8:00-17:00
三星洗衣机保修政策：全国联保，享受三包服务
保修期：整机1年，主要部件3年，BLDC电机和智能变频电机10年（只有购买日期在2011年9月1日之后的产品，才享受BLDC电机和智能变频电机10年保修）
保修起始日：三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
三星洗衣机维修收费参考标准
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产品类型 |
维修类别 |
维修项目 |
收费标准 |
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滚筒洗衣机 |
小修 |
滤波器定时器等 |
台 |
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波轮洗衣机 |
大修 |
修理离合器 |
台 |
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波轮洗衣机 |
中修 |
平衡圈 |
台 |
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波轮洗衣机 |
小修 |
变压器等 |
台 |
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滚筒洗衣机 |
大修 |
三角架 |
台 |
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滚筒洗衣机 |
中修 |
线束等 |
台 |
三星滚筒洗衣机故障代码大全
Ed：门未关 检查机门是否打开
E1：进水异常 ①检查水龙头是否打开②检查水压是否正常
E2：排水异常 ①清洁残渣过滤器②检查排水管是否正确安装
E4：洗涤物异常 ①洗涤衣物放置不均匀②如果仅洗涤一件衣物，脱水效果会不理想，显示窗口上最终会显示此故障代码
E9：排水位置异常 ①检查排水管末端是否太低（检查背面的排水管支架是否损坏）②检查排水管末端是否浸泡在水中
1E：变频板故障，通常保护都在水位传感器、安全开关和电机转速传感器等，即在变频板右下方的排线输出处
3E：一般是压缩机线路的问题
4E：过滤网问题，清洗进水过滤网可以消除此故障
DE：门开关故障
LE：漏水故障 检查洗涤桶是否漏水， 检查水位频率回路是否正常，水位传感器是否正常
E1：水位传感器故障
1E：水位传感器故障
4E：进水故障（20分钟内不供水）
5E：排水故障
7E：进水故障（60分钟内供不无明显效果）
3E、8E ：洗衣时电流过大或负载过大
9E：电源电压过高或过低
E：排水故障（6分钟后水位不能降到复位）
CE：排水故障（水温高出安全排水温度）
DE：翻盖故障（脱水时未关门）
UE：失衡故障（脱水时衣物失衡）
OE：溢水错误功能
HE1：过热保护
HE：加热器不工作
LE：漏水错误功能（超时四次进水）
BE：电机开关短路错误功能
TE：温控器错误功能
13E：通信异常
TE1：干燥THERMISTOR回路异常
FE：FANMOTOR驱动ERROR
EE：干燥HEATER过热时ERROR
HE2：干燥HEATER动作不良ERROR
EE（前面那个E没有上面那一横）：温度传感器开路
总结：以上就是土拨鼠小编为大家介绍的三星洗衣机售后服务电话，三星筒洗衣机故障代码大全的内容，希望小编的介绍能够对您有所帮助。
洗衣机如今是每个家庭里必备的电器之一了，有了洗衣机后我们的双手得到了解放，而且洗衣机清洗衣物也非常干净整洁，使用极为方便。目前市面上的洗衣机有滚筒和波轮这两种，其中滚筒洗衣机很受大家喜欢，家居使用的比较多。不过，滚筒洗衣机的排水方式有上排水和下排水这两种，很多人不知道这两种方式有什么不同，下面和小编一起来看看滚筒洗衣机上排水和下排水区别。滚筒洗衣机上排水优点1、省水：滚筒洗衣机上排水的排水口离地面至少在70厘米以上，所以滚筒洗衣机上排水会节约水，而且排出来的水可以用来冲马桶、拖地等，水可以进行二次利用。2、随处安放：滚筒洗衣机与波轮洗衣机不同，滚筒洗衣机的放衣物口在正前方，所以滚筒洗衣机的安放位置是不受限制的，完全可以放在没有地漏的地方，比如阳台、厨房等，特别适合一些房屋面积受限的小户型房屋。滚筒洗衣机上排水的缺点一般来说，上排水的洗衣机内部结构都比较复杂，而且抽水泵也需要用电，所以耗电量相对高一些。上排水的方式是依靠水泵将水抽到高处，然后再排出来，所以上排水方式的滚筒洗衣机工作时噪音非常大，也不可能将里面的水全部抽干净，还需要手动清理。值得注意的是，水泵只能抽水，但是对于清洗衣物后残留的洗衣液泡沫是无能为力的，所以日常清洗衣物一定要选择低泡的洗衣液，否则衣服上会残留各种泡沫。滚筒洗衣机下排水优缺点滚筒洗衣机下排水是利用重力来排水，相对于上排水而言，洗衣机结构上会简单许多，也不需要水泵，比上排水省电不少。此外，因为排水管道直接连接地漏，排水速度快，但是水不能二次利用，就要比上排水浪费水，这也就限制了洗衣机的安放位置，必须放在离地漏近的地方。滚筒洗衣机在现代家庭中使用的非常广泛，清洗衣物干净，深受大众习惯。滚筒洗衣机上排水和下排水都有自身的优点和缺点，具体选择哪一种排水方式，还要根据实际情况来选择。当然了，如果想要无噪音、省电的就选滚筒洗衣机下排水方式。而想要节水，能随意放置洗衣机就选择上排水方式。
现在生活条件好了，不再像以前那般每天换下来的衣物也无需再手洗，放入洗衣机里就可以解决，非常的简单方便。然而，当用洗衣机洗衣服成为一种习惯后，洗衣机就自然而然成为家居生活中不可缺少的一件电器了。况且市面上的洗衣机也有很多种，按种类划分主要是波轮式和滚筒式，其中波轮式洗衣机价格实惠清洗衣物又干净，很受大家的喜欢。不过呢，波轮式洗衣机功能比较多，很多人还不知道怎么使用的，接下来小编就来教大家波轮洗衣机使用方法，一起来看看吧。接通电源想用波轮式洗衣机清洗衣物，首先要将洗衣机的电源打开并接通电源，因为波轮式洗衣机是通过水位开关和电磁进水阀之间相互配合来对洗衣机的进排水实现自动控制的。而波轮式全自动洗衣机的水位开关实际是一个压力开关，可以让气室入口和洗衣机桶内的储气室相互连接起来的。因此，接通洗衣机电源是很重要的一步，只有电源接通好后，才能确保后续的衣物清洗。智能识别洗涤现在的波轮式洗衣机都是全自动的，它可以自动对水温、水质以及衣物的各类材质都能进行智能化的判断，然后根据实际衣物情况来确定选择最佳的洗衣方式和洗衣程序。此外，洗衣机桶里面的衣服多少、质地不同等都会影响到洗衣机桶里的水量，所以全自动波轮式洗衣机就是利用这一特点来进行判断的。在波轮洗衣机中最简单的洗衣操作就是直接开启电源，然后按启动键，洗衣机就选择默认的标准洗衣程序进行洗涤。添加洗衣液放入衣物并选择好所需要的洗涤程序后，就可以进行添加洗衣液或洗衣粉操作了。对于放入多少清洗衣物的洗涤剂大家可以根据实际衣物多少，以及衣物的脏污程度来决定。像波轮式洗衣机放入洗涤剂常见有两种方式，一是直接将洗涤剂倒入到桶内，二是将洗涤剂倒入洗衣机自带的盒子里面，之后就是打开水龙头盖上洗衣机盖子进行清洗即可。当然了，有些波轮洗衣机是不带有洗涤剂存放盒子的，那就直接倒入桶内即可。有了波轮滚筒洗衣机后一年四季清洗衣物都非常的方便，而且也不用担心天气状况如何，衣物清洗或晾干都很快速。至于波轮洗衣机使用方法上文小编已经教大家如何使用了，只要根据上面的按键程序来选择使用就很简单方便。
洗衣机的出现给生活带来了极大的便利，尤其是自动洗衣机的上市，让人们的劳动量又减少了不少，美的洗衣机的知名度是很高的，美的的其他产品的口碑也是很好的，美的洗衣机的款式很齐全，而且性价比一直都不错，但是在使用的时候，也难免会有闹脾气的时候，比如说不脱水了，那么美的洗衣机不脱水怎么办呢，一起来看看。原因一美的洗衣机不脱水怎么办呢，首先要考虑的一个原因就是洗衣机上面的脱水按钮坏掉了，这也是很多人第一时间的反应，而且对于经常做家务的人来说，这也是最常遇见的情况之一，在洗衣机工作的时候大家都知道，如果是在脱水的情况下，如果一打开洗衣机的盖子，那么脱水也会跟着立刻就停下来，但是如果洗衣机的脱水开关坏掉了，那么就会导致洗衣机是不能够正常脱水的，但是在衣物工作的过程当中能够，最好还是不要随便的把洗衣机顶部的盖子打开，这样会导致洗衣机的开关坏掉。原因二洗衣机不脱水还有一个原因就是可能里面被什么东西给卡住了，这样一来就会导致洗衣机的转筒被卡住，所以发现不脱水的时候就要及时的把盖子打开，否则卡住的时间长了，可能会导致洗衣机的损坏，所以一定要注意一下，如果用肉眼没有看见的话，可以用手先拨动一下洗衣机的内桶，看看洗衣机的内桶是不是能够转动，如果可以转动的话就表示没有被卡住，如果转动不了，就代表是有异物的，要么被小东西卡住了，要么被衣服缠住了。原因三洗衣机不脱水还有一个原因是有可能发生的，但是这个原因是最不想发生的一个，就是洗衣机的电机坏掉了，一旦电机出现了故障就会导致洗衣机的转速很慢，或者是转筒直接就不会转动了，要么换电机，要么返厂修理。上述这些情况都是有可能导致美的洗衣机不脱水的主要原因，只有找到原因以后对症下药，才能够让洗衣机的使用继续正常运行，另外在日常生活中，也要多注意对洗衣机的保养，这样才能够延长洗衣机的使用寿命，还有洗衣机的内部也是要注意经常清洗的，尤其是衣物数量很多的时候，用过以后一定要记得清理。
日常生活中有很多的事情总是发生的猝不及防，多学习一点生活中的小技能傍身，总是能够让生活变得更加的顺遂，也能够在危急时刻起到关键作用，比如说在洗衣服的时候，原本都是好好的，结果发现自动洗衣机不脱水了，衣服还是湿哒哒的，那么怎么办呢，其实很多洗衣机都会出现这样的小故障，这有一下小技巧可以学习一下。故障一自动洗衣机不脱水的话，很大的一个原因就是衣物的不平衡现象太严重，尤其是在清洗衣物的数量太多的时候，当衣物的数量很多而且摆放的不均匀的时候，就会导致自动洗衣机在工作的时候，因为负重太多而降低自动洗衣机的转速，所以脱水效果就会很差，严重的时候就会直接导致洗衣机不脱水。如果是因为这个原因导致洗衣机不脱水的话，大家可以在清洗的时候少放一些衣服，这样洗衣机的负重量就不会很大，而且在清洗的时候也不会造成不平衡的情况，脱水的效果就会好很多，大家可以试试看。故障二自动洗衣机不能脱水和衣服的质地也是有关系的，夏天的衣服比较简单，而且质地比较轻薄一般还是没有什么问题的，但是如果是冬天的衣服的话，本身就很厚，面料也都多有不同，像是棉料的和呢子大衣都是很吸水的，而且吸水性也是很强的，如果在清洗以后，选择的脱水模式是低速脱水的话，那么就会造成洗衣机不脱水的这种情况，但是这并不是不脱水，只是工作的不明显，因此大家在清洗这些衣服的时候，可以选择高速脱水。故障三排水系统发生堵塞的时候，自动洗衣机也是不脱水的，当排水系统出现了问题，那么洗衣机里面的污水自然是拍不出去的，而且自动洗衣机里面的泡沫越多，脱水就越发的成了问题，所以要停止工作，清理洗衣机以后才可以继续脱水。自动洗衣机不脱水的情况有好多种，一般都是一些小故障，不会是什么疑难杂症，所以上述的这些问题大多是能够解决不脱水的问题的，另外有的洗衣机功能比较全面，有一种洗衣机是具有防皱功能的，在使用的时候，是不能够对洗涤物做出脱水处理的，因此要把脱水间抬起来，就可以继续脱水了。
洗衣机真的是不能够缺少的一种家用电器，尤其是在冬天的时候，不管是冷水还是热水，都不想要自己动手洗，有了洗衣机就能够解决洗衣的难题，尤其是家里面人口多的时候，衣服每天一换下来就是好几件，主妇们的辛苦谁又知道，幸好现在洗衣机以及普及了，而且洗衣机的品牌也有很多可以选择，那么三洋洗衣机质量怎么样呢？关于三洋洗衣机三洋洗衣机质量怎么样呢，三洋洗衣机的产品生产一直都坚持着自己的研发理念，而且也非常注重精品意识，要求所生产出来的洗衣机都是精品中的精品，三洋洗衣机最大的优势就是它的技术比较先进，而且也成功的将科技优势转变成了产业优势，在时间的发展中，三洋洗衣机不断的升级换代，从传统的洗衣机研发到后来的变频洗衣机，三洋洗衣机的生产水平一直都处于国际领先地位。三洋洗衣机系统三洋洗衣机的系统和其他洗衣机品牌的系统是不一样的，三洋洗衣机采用的系统是目前世界上最为先进的平衡系统，在整个清洗的过程中，都能够对洗衣机的配重系统和吊装系统起到优化的作用，因此只要是三洋洗衣机在工作的时候，不管是在洗涤还是在排水，都能够让系统工作保持平衡状态。智能减震传统的洗衣机在工作的时候，震感非常明显，为了能够减轻这样的情况，三洋洗衣机使用了特殊的减震系统，而这个系统是从德国引进的，在工作的过程中，因为清洗衣物产生的震动会被洗衣机本身全面的吸收回来，所以这也让三洋洗衣机在工作的时候，产生的噪音降低了很多，从而确保了洗衣机的顺利运行。高温洗涤为了能够让衣物的清洗更加的洁净，所以在清洗的过程张，三洋洗衣机能够达到九十度的水温，一来为了衣物的清洗，二来能够起到消炎杀菌的效果，所以衣物的清洗更加干净卫生。说到三洋洗衣机质量怎么样，大家也可以多看看一些买过的人都如何说，其实这个品牌的洗衣机知名度还是比较高的，功能也都还不错，有的人说三洋洗衣机功能强大，还很节能，尤其现在功能得到了升级，能够连接手机APP，远程就能够遥控，而且容量也很大，床单被罩什么的洗起来完全没压力。
大家在购买洗衣机的时候会尝试着自己手动安装，对于一些小型的洗衣机可以自己动手操作，是有一些小方法和小技巧，我们可以通过阅读说明书中的安装步骤。今天进来介绍一下小天鹅全自动洗衣机安装时的具体步骤和一些小技巧。1天鹅全自动洗衣机如何安装?小天鹅全自动洗衣洗在安装的时候，第一个就是连接水龙头，第二个就是接好电源。对水水龙头在购买的时候，厂家一般会有赠送。我们要坐的就是一头接入洗衣机的进水口，两名都要通过螺丝进行鉴定的安装上。我们会发现在小天鹅全自动洗衣机安装厚的地方有排水管，所以这个是需要我们进行安装的，出口不能太低，一般是要在离地面30cm左右。这是一个记比较合适的地方。我们把排水管放在下水道里，在使用的时候保证电源的接通就可以。2小天鹅全自动洗衣机安装时的注意事项。全自动洗衣机在二中的定定要检查厂家所赠送的材料是否整齐，我们要进行安装，少一个零件都不可以，所以在安装之前，这一项工作是要提前做好的。另外在安装的时候所需要的就是螺丝等一些工具要提前准备好。在安装衣衣机时这是至重要的。对于您的洗衣机，如果是比较复杂的话，可以请专业的安装人员来进行安装。一般情况下，洗衣机在使用时并不会很复杂，你可以进行尝试着安装。另外需要注意的是收货保障的问题，如果您在安装时出现一些问题我消失二一定时间内可以保修，过了这段时间就不可以，所以一定要注意。3安装小天鹅洗衣机的时间大该多少?在安装小天鹅洗衣机的时候，如果是第一次，大概需要半天的时间，如果是，比较熟练的话可能需要几个小时就可以，因为它可能会比较简单，对于一些复杂的话，花费的时间就会相对来说多一点，您如果没有这时间的话，可以请专业的安装人员来进行安装。昨天我洗衣机在使用的时候一般都会使用他的是比较简单，它可以放心。小天鹅全自动洗衣机安装也是有一些小技巧的，我们所需要的就是提前准备好材料，在使用小天鹅洗衣机要检查电源，另外排水道要放在下水口的地方。以上所说的就是小天鹅洗衣机在安装时的具体步骤和一些简单具体的介绍。
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