天津万科金钻装饰设计工程有限公司成立于1996年，专业从事各类家庭装饰设计、公用装饰、施工及其它配套...

天津万科金钻装饰设计工程有限公司成立于1996年，专业从事各类家庭装饰设计、公用装饰、施工及其它配套服务的大型综合性企业。2009年，公司以打造“津门绿色环保装饰第一品牌”的理念为支持，以局部效果体验与综合实景体验相结合，以整体环保家居服务中心和实景样板间系列呈现为配套的“环保、健康、质优、价廉”的特色经营之路。　公司始终坚持“以人为本”的经营理念，把客户的需求与健康作为公司服务的根本目标。通过近二十年的努力，公司形成了一站式全面购齐的整体绿色环保生态家居馆的核心优势。目前公司正处在高速健康发展之中，其一流的设计师团队、素质精良的员工队伍、科学的现代企业管理模式、完善的服务体系和超大规模的整体实力在津城赢得了良好的口碑与市场认可。 企业目标： “环保、健康、质优、价廉” 一站式购齐省时省心：整体绿色环保生态板材经营理念：专心 专注 专业 全心全意为您的健康负责 7大服务体系： ?环保达标：环境检测不达标免费治理 ?装修用材：与设计用材保证一致 ?商品价格：全市最低 ?装修质量：装修工程两年质保 ?装修结果：与设计效果完美统一 ?装修时间：与合同期限一致 ?服务保障：售后客服定期回访 选择我们的四大理由：量身定制个性方案针对您的户型，装修风格及爱好，进行量身设计，让您以轻松的心情，实现拎包入住的愿望。 专属服务介绍 A. 天津万科金钻装饰三级设计服务体系 根据不同的需求，天津万科金钻装饰下设以别墅设计为主的WANGO室内高端设计室，以百平米大户型居所设计为主的精品大户设计工作室，以及上百种设计风格，三级设计服务机构，满足不同阶层的消费者。 B. ERP企业管理系统 2008年天津万科金钻装饰全面启用ERP企业管理系统。该系统针对家装行业特点，在售前咨询，工程实施及售后服务保修几个方面加强了管理和跟踪，切实提高了工作精准度及服务质量，实现了企业以客户为中心的价值理念。天津万科金钻装饰客户较从前享受到了更为科学和便捷的家装服务。 C. 工程五重监管制 天津万科金钻装饰每一个工地的工程直接负责人为项目经理，负责处理施工中的所有工程问题。同时另有监理人员，设计师对工程进行定期检查，工程部进行不定期抽查，客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务品质，及时了解业主需求，完成对工程的五重质量控制，确保正常、优质的施工。 D. 全新体验预验收制度 在合同约定的工程验收环节之前，公司委派专门的预验收人员对将竣工工程进行全面预检，并提交验收报告，公司备案。同时对验收中发现的问题做出及时处理，保证为客户交付优质工程。 E. 阳光24小时服务 阳光24小时服务是天津万科金钻装饰公司建立的客户投诉快速反应机制。接到投诉后，天津万科金钻装饰客户服务部将由专人在24小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案，公司保证在48小时内完善处理，并取得客户签字认可。