多玛集团创建于1998年6月，于1998年8月正式投入生产。多玛自动门为其现生产的自动门系列产品，产品主销国内，部分产品会销往海外。其生产的产品在闭门器和活动隔音隔断领域被公认为世界第一位，业内的口碑是极好的。

　　多玛集团总部设在德国北威州，属于全世界门控系统最大的生厂商之一，共有65家全资子公司，分布在全球44个国家。目前，在中国的北京、上海、南京、杭州、武汉、天津、沈阳、西安、重庆、济南、广州、深圳、海南、云南等地区均设有办事处，主要负责推广和销售公司的产品以及提供售后服务及技术咨询。

　　故障一：门扇不运行

　　1.检查移动门扇是否存在拖地现象，如果存在，门启动时会比较吃力，主控制器会误以为有障碍，产生保护行动，门扇便会停止运行。

　　2.检查门扇吊具滑轮部门是否从轨道脱落了，若有，机组也会走不动。通常情况下，发生了人或物件与门扇产生撞击后，都会出现这样的故障。

　　3.留意感应自动门是否安装了“安全光线”。由于安全光线的受光器蒙尘了会出现故障，使自动门主控制误以为门扇中间存在物体，从而产生关门、不动的动作。、

　　故障二：门扇不停开关

　　1.若活动物体进入感应器的感应范围，如行人、车辆、彩旗或盆栽等，这些物体的晃动，或是强光的反射都会引起反应器的误动作。

　　2.需检查感应探头，观察其探测范围是否调得太向下了，致使门扇产生关闭动作，之后感应器又感应到移动的门扇，便误以为存在移动的物体，从而再次启动。、

　　3.需仔细地检查，看在感应自动门附近是否有物体发出了强烈的电波。强电波也可能会干扰到感应器，从而产生误动作。

　　4.需检查横梁上的不锈钢盖板是否是抖动的。由于盖板抖动会使装在上边的感应器也伴随抖动，使得感应器出现误动作，门扇不停地开关。

　　故障三：门扇行走时声音大，不流畅

　　1.门扇吊具滑轮因长期运行而受到磨损，若仅是轻微的磨损，可以对轨道和滑轮进行清理，将轨道的灰尘清理干净。此外，也可以给滑轮的轴承加上少量的润滑油，不过要警惕不可给自动门的轨道和滑轮表面添加，因为这些地方加了油后容易使轨道沾灰，使得滑轮损坏速度更快。并伴随出现吊具滑轮打滑的现象，从而出现撞门的情况。

　　2.需检查自动门的五金吊具，例如，部门吊具连接件出现松动，此时则需重新加固。

　　3.还需检查门扇底部的地轮(止摆器)，若出现松动或损坏，同样会有很大的声音，此时需加固或更换掉。

　　故障四：移动门扇反应慢

　　1.也许是因为感应器的探测范围小了。

　　2.感应器内部沾有灰尘，需要清理干净便可。

　　3.若移动门扇的门体重量超过了自动门马达的承重范围，移动门扇的反映也会慢。

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