公众可以通过五种渠道来查询自己公积金账户的相关信息。

　　(1)通过语音查询。需要查询自己公积金账户的用户可以拨打合肥市住房公积金管理中心的查询电话：12329，用户可以通过提供自己的公积金账号或者身份证号码来查询。该方式提供两种查询方式，自助语音和人工服务。自主语音24小时都可以查询；人工查询的服务时间为周一到周五的9:00—17:00(法定节假日休息)。

　　(2)短信查询。需要查询自己公积金账户详细的用户可以发送G和本人9位个人公积金帐号到1062950077查询。

　　(3)通过合肥市住房公积金管理中心直接查询。

　　(4)通过安徽政务服务网查询。将城市设定为合肥，然后进入办事指南栏目，直接在办事指南栏目里面输入“公积金”三个字，进入详细页面查询(注意，该网站需要进行实名认证注册)。

　　(5)通过网点查询，合肥市住房公积金管理中心在合肥下辖的四县四区以及一个县级市总共有14个网点，用户可以通过这些网点来办理公积金的查询以及缴贷业务。

　　根据国务院的《住房公积金管理条例》以及合肥市政府制定的《合肥市住房公积金提取管理办法》中的相关规定，个人住房公积金的提取必须符合以下的条件。

　　(1)个人购买房屋或者建造、翻建房屋，或者房屋需要装修的。也就说，我们买房、建房以及装修房屋都可以提取公积金。

　　(2)偿还购买房屋时产生的贷款和利息(注：仅限于自住房)。

　　(3)失业达到两年以上(连续失业，中间不能有停顿)，而且家庭的人均收入，是低于合肥的最低工资标准的。

　　(4)由于本人或者家庭成员的重大疾病导致家庭生活非常困难的。

　　(5)不在国内（大陆）生活了，到国外或者香港、澳门、台湾定居的。

　　(6)离休或者退休人员，公积金账户不使用了。

　　(7)由于工作或者其它的需要，户口迁出了合肥市。另外，非合肥市户口，返回原籍工作的，也可以申请提取公积金。

　　(8)完全丧失工作能力的人也可以提取公积金。

　　(9)在本市没有住房的，可以提取公积金用来缴纳房租。

　　根据《合肥市住房公积金个人贷款管理办法 》中的相关规定，合肥公积金贷款具有以下要求。

　　(1)公积金连续缴存至少已经有一年。当个人有买房、建造或者装修房屋的时候都可以申请公积金贷款。

　　(2)个人申请住房公积金贷款除了上面我们提到的外，还必须同时满足以下要求。

　　①具有合肥本市户口或者合肥市的其它有效居住证件。

　　②申请用公积金偿还贷款的人应该有稳定的工作，而且信用良好，并且有偿还贷款的能力。

　　③无论是买房还是建房还是装修，必须要提供相关的证明材料。另外，如果是买房，必须要提供已经交了30%首付的证明。

　　④如果是购房的话，购房者所购楼盘的房产企业必须是与合肥市住房公积金管理中心有按揭签约关系的企业。

　　⑤同意合肥市住房公积金管理中心和受委托的银行认可的担保方式。