根据市场调查数据显示海尔洗衣机在品牌榜上可以排到前十位，并且海尔作为国内洗衣机行业首屈一指的领先企业，一直走在行业的前端。比如说衣干即停和变温烘干技术，解决了因环境污染带来的晾衣难题，成为洗衣机市场的热门话题。还有创新的推出不用洗衣粉的洗衣机，打破了人们的固有的观念，解决了洗衣粉的残留问题。海尔洗衣机的变频驱动噪音低，除菌更加的干净。在倡导健康洗衣的同时，还拥有智能控制的程序和时尚外观，内外兼修，只为了给顾客更健康时尚的体验!正是海尔的这种追求，使得海尔上市三年的销量已突破了20万台，在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。

　　一、智能洗衣机使用

　　海尔洗衣机十分的特殊，主要是智能控制洗衣机在清洗衣物时判断出水的高度还有温度和衣服质量及脏污程度。然后智能判断需要放入多少的洗衣粉和自动选择最为适合的洗衣服程序。智能控制的好处是，我们只需要将衣服放进去，就不需要再管了。因为洗衣机自己会根据衣服的重量判断放入多少水，然后选择对应的程序，然后再对洗衣电动机低速的运转之后进行惯性的测量，同时判断衣物的质量，最为干净便捷的洗好衣服，我们全程都不需要看管。

　　二、半自动洗衣机使用

　　1、首先接通电源，然后再接好洗衣机的进水管和电源，打开水龙头。

　　2、然后在洗衣机中倒入适量的洗衣粉和洗衣液，放得量的多少主要取决于衣服的件数还有想要洗的多干净。但是在使用洗衣粉洗衣的时候为了能够冲洗的更加均匀，我们最好还是将洗衣粉倒入洗衣机自带的洗衣粉盒里面最好。

　　3、在洗衣服之前，我们需要选择想要洗衣服的模式。不同的衣物选择的洗衣程序是不同的，如果不会选，直接选标准。

　　4、下面我们还要选择洗的次数和脱水的次数、冲洗的时间等，等到所有的程序都选择好之后再按下启动键，洗衣机就会开始进行工作。

　　5、洗衣机中里有预定时间的功能，我们只需要设好时间，就会根据我们的要求自动的洗衣服了。

　　6、等到洗衣结束之后，洗衣机就会发出蜂鸣声提醒你衣物已经清洗干净可以晾晒了。

　　三、海尔洗衣机保养方法

　　1、使用完洗衣机之后，我们需要保持洗衣机的干燥性，最好是以空转一下，防止洗衣机中滋生霉菌。

　　2、在长期不使用洗衣机的时候，我们应该及时将洗衣机的电源插头拔下。

　　3、洗衣机的控制面板和靠近插头的部位应该尽量保持干燥的状态，还有插头在使用中不要碰水，这主要是为了防止漏电或是意外的发生

　　海尔的售后十分的人性化，售后电话是4006999999，一般来说打过售后电话后，会有工作人员上门取。还有就是可以在门店里报修，海尔冰箱在全国都有维修点，在销售海尔洗衣机的地方就有维修点。

　　按照国家规定的是一年,但是有时候官网会有一些活动，顾客可以购买来延长质保期。对于国家《三包法》规定:洗衣机整机包修1年,主要部件是3年，主要部件是指电机、定时器、程控器、电容器等。然而还有一种类型的主要部件指的是包括压缩机、箱体、门体、电机、压缩机附件、蒸发器、限温器、过滤器、毛细管、冷凝器、电磁阀、电脑板、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件等在内的，这种比较特殊保修三年。还有一些特殊规定的我们需要注意，第一是海尔家电下乡冷柜压缩机包修6年，第二是2010年5月1日之前购买的海尔家电下乡冰箱压缩机包修6年，第三是2010年5月1日开始购买的海尔家电下乡冰箱指定部件免费包修12年,指定部件主要指的是压缩机、继电器、过热包护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁电磁阀、传感器等，其他不在规定范围的不算在内。