交房手册分为以下四种类型:
纯交房手册:交房知识贯穿整个手册,让业主顺利入住,保证了物业和业主的权益。
综合类交房手册:除了交房知识外,更多的物业的增值服务项目。
商家进社区手册:可以分为家具类、家电类、装修类等专项手册,也可以作为综合类手册。
社区服务手册:可以作为政府的,也可以作为物业公司服务业主的宣传工具。
目的:指导开发商公司的工作人员在交房前,完成各自主责事项,发现问题并及时协调解决;完成交房前的房屋工程质量验收,督促关联部门及时整改,协助物管公司顺利交付房屋;让业主了解交房验收的知识;宣传开发商及物业公司,留给业主良好印象,扩大知名度。
范围包括内部验房、交房前期准备工作、现场交房、房屋质量图、宣传册。
对于业主来说,交房手册的重点内容主要是交房知识这一块,包括内部验房怎么做、交房前期准备什么、现场交房做什么。
内部验房:业主要检查开发商拟定的《验房计划》是否完善,验房准备及实施步骤是否周全,要附有验房总结报告。
交房前期准备:注意交房时间和重要的交房资料是否列举齐全,尤其是《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
现场交房:检查开发商安排的验房人员是否全面和专业,现场交房要填写的资料以及交房时发现问题他们的解决方案是否合理。
交房手册中,必须附有验房和交房时需要的相关表格、报告以及说明书等,具体如下:
《验房计划模板》
《验房记录表》
《交房标准核查表》
《验房报告》
《验房后整改情况总结》
《交房计划模板》
《客户信息表》
《客户未付款明细表》
《接房通知单》
《住宅质量保证书模板》
《住宅使用说明书模板》
《业主房屋交接验收单》