马可波罗橱柜是意大利现代精良的加工工艺与中国家庭的实际情况相结合的典范，其主要原材料及关键金属配件均采用欧美原厂或国产优质产品。全套现代化生产线由意大利和德国技术制造，产品设计和质量控制采用I S 09002国际质量认证标准，符合国家有关防潮阻燃标准。马可波罗橱柜拥有数十种系列产品，其大众化的价格、优良的品质及完善的售后服务令每一位用户倍感关注和放心。

　　马可波罗橱柜海南总代理海南威盛达工贸有限公司从l 9 9 7年8月开始在海南推广马可波罗橱柜。公司本着“缔造时尚厨房文化，演绎人性化生活艺术¨的品牌标准，以 “诚信、高品质、快捷、创新¨为公司经营理念，树立企业形象并紧跟时代步伐，以超前的发展策略和先进的服务意识引领海南厨房时尚潮流。经过十几年辛勤努力逐渐打造出海南知名厨柜品牌“马可波罗”橱柜，现已拓展了以下连锁分店：海口市龙昆南路2号旗舰店；海口南海大道万佳广场专卖店；海口市南海大道亚豪建材城中央街13-15号专卖店;三亚市一环路中恒建材城4栋19号专卖店。

　　工艺

　　一、整体橱柜：

　　1、柜体板应封边牢固、锯切整齐、无明显脱胶、爆口现象。

　　2、橱柜安装完毕后，相邻门板之间缝隙(除转角处外)在三毫米以内，且开启、关闭时无相互碰撞现象，视觉上平直。门与台面、门与压顶线之间缝隙≤5mm;

　　3、上柜、下柜、立柜、门板、抽屉、拉手整齐划一，无明显视觉不良现象;

　　4、上、下柜体安装结实，无明显摇动现象;

　　5、抽屉推拉运动自如，无异常噪音;

　　6、所配的拉篮配件，均应推拉自如;

　　7、无特殊要求，柜体甲醛含量达到E1级标准，门板甲醛含量达到E2级标准;

　　二、门板系列

　　1、封边牢固、修边润滑、表面装饰平整、无破损、无龟裂、四边无锯齿状，整体无色差;

　　2、平整度最大公差每米≤2mm(含翘曲度);

　　3、名义尺寸公差≤±1mm，二对角线相差≤1mm;

　　4、背面清洁、商标及防伪标识齐全;

　　三、人造石台面系列

　　1、材料配置以整体(块)为首选,一米外视觉上无拼缝、无色差，表面平整、光滑;

　　2、台面后挡水与墙面间隙≤3mm;

　　3、台面宽度名义尺寸公差≤±4mm，长度名义尺寸公差≤±6mm;

　　四、三聚氰胺饰面板

　　1、各物理性能符合三聚氰胺防潮饰面板技术指标参数;

　　2、外观无鼓泡、龟裂、突起、变色、色差、黑斑等现象;

　　3、二侧饰面无短边、露板现象;

　　4、除客户特殊要求外，全部用纯三聚氰胺浸胶。

　　材料

　　由于厨房千差万别，每一件最终交付的橱柜产品材料、结构、尺寸各异，可重复性极低，这决定了橱柜生产为典型的非标单件产品生产。对于复杂的非标单件产品的大量生产，马可波罗橱柜创造性地实行96道以上的精细分工，每一道工序执行统一的生产和质控标准;在严密的流程管理程序下，每天400套以上同一质量标准，但材料、尺寸、结构各异的家庭橱柜，有条不紊地发往国内和世界各地，满足不同人群对高品质生活的需求。

　　服务

　　(一)专卖店：

　　专卖店销售人员把客户作为自己的好朋友热情接待并细心讲解，让客户真实感受到我们的热情、专业和真诚;让客户详细了解马可波罗厨柜的风格特点、环保理念和质量要求;让客户放心、安心的把家中的厨柜、衣柜和浴柜交给马可波罗完成。

　　专卖店的运作流程：

　　认可马可波罗厨柜一交量尺费一确定设计人员进场时间一确认图纸一挑选品种款式和配件一签订合同一付款。

　　(二)专业设计师为您量身定做：

　　马可波罗厨柜的专业设计师，有丰富的设计经验及处理有关问题的能力，在现场，细心观察客户厨房的环境并倾听客户的意见和要求。初步确定水盆位置、排气管走向，根据有关资料，设计一个合理、时尚、客户满意的方案，同时提出厨房来水管、去水管、电源插座、排气管走向、煤气管是否更改、天花板安装高度等专业事项的处理意见。务求使马可波罗的厨柜设计、浴柜设计成为您的所爱。

　　(三)各环节把关，精心制作

　　马可波罗厨柜提出：比维修及时更重要的是不需要维修。这要求从选材、采购、工艺、设计、加工、制作、配件、装配各环节都要把好质量关，做到精益求精、质量优等。客户确认的合同及图纸经多重审核;门市及设计师复查、设计师部门主管复核，务求使其设计完善，不出差错。厨柜由专业厨柜家具机械加工和生产，专业人员精心制作、装配，确保了马可波罗厨柜的质量和品质。

　　(四)专业的安装人员为您精心安装

　　安装人员经专业培训，完全胜任并提供最佳专业的厨柜安装服务。我们务求厨柜安装到位，若有问题及时解决。有些问题不能当时解决的，与客户商议争取使问题在最短的时间内得到妥善安排处理。安装完工后，主动请客户验收并请客户在客户意见书上写明对公司各部门工作进行评议。如有客户不满意的地方，有关主管会迅速作出回应并及时解决。

　　(五)完善优质的售后服务

　　1、本厨柜对客户提供优质售后服务，设立维修保修卡，实行维修承诺。

　　2、厨柜安装完毕客户使用后，实行电话回访。对使用一年以上客户，每年定期实行电话回访和跟踪服务。