必达门锁系统在使用前要先设置好，否则在使用时会出现开不了门或者没有安全性等问题。针对IC卡锁、射频锁、IB卡锁等不同系列的产品，必达门锁系统是有所区别的，设置时要注意一一对应。下面以IC卡感应式安全门锁系统为例。

　　(1)必达门锁系统设置需要先制作好四张卡：密码卡、设置卡、授权卡和清零卡;

　　(2)登录必达门锁系统;

　　(3)每套门锁都有对应的门锁号，进入界面后选中要设置的门锁号;

　　(4)选中后点击功能卡菜单，并选中门锁设置卡;

　　(5)点击制卡后出现卡片信息，填写的信息即为会写入卡里的信息;

　　(6)再以相同步骤依次设置密码卡、授权卡和清零卡即可。

　　必达门锁的产品系列丰富，所以下面主要给大家列一些用户常遇到的故障，以及相应的必达门锁故障处理方法。

　　(1)卡锁插任何卡都没反应

　　故障原因：出现这种情况，可能是电源问题;

　　故障处理：先检查电池盒内是否有电池、电池是否有电。排出电池的原因后，检查电源线是否有松脱、压线或者断线的问题。

　　(2)插员工卡亮红灯

　　故障原因：插员工卡亮红灯通常是设置或者授权的问题;

　　故障处理：如果是没有锁号，就按照上述系统设置的步骤重新设置锁号即可。如果是没有授权，就重新制作员工卡。如果员工已被重新授权代替，就重写员工卡，并将所有授权的门都插一遍。

　　(3)时钟卡插入红灯闪

　　登入必达门锁系统，重新设置密码卡即可。

　　(4)插入宾客卡亮红灯

　　故障原因：时间问题或者锁号错误;

　　故障处理：如果是时间有误就重写宾客卡或修改电脑时间后重新写卡。如果是锁号问题，只需重新设置门锁。

　　以上三个问题主要是酒店IC卡常见的一些故障。

　　(5)插卡后亮绿灯，但不能开门

　　故障原因：电池问题

　　故障处理：更换电池即可。

　　(6)门锁报警

　　故障原因：弹簧锁舌不能复位

　　故障处理：用机械钥匙来开门，并将锁扣盒外挪2mm。

　　当门锁出现故障时，如果是需要专业性的知识，用户可以拨打必达门锁客服电话400-113-8833进行咨询。